Weinheim, 01.06.26. Die Reisebranche verändert sich – und mit ihr die Erwartungen der Kundinnen und Kunden. Viele Menschen möchten heute bequem online recherchieren, Angebote vergleichen und auch außerhalb klassischer Öffnungszeiten Reisen buchen. Gleichzeitig wünschen sie sich Sicherheit, persönliche Ansprechpartner und echte Beratung, wenn es um die schönste Zeit des Jahres geht. Genau an dieser Schnittstelle setzt ServicePLUS Reisen mit der neuen Weltentdecker Lounge Weinheim an.

Mit der Übernahme des Reisebüro Albrecht und dem neuen Standort in der Bahnhofstraße 3–9 im Atrium führt ServicePLUS Reisen eine gewachsene Weinheimer Reisebüro-Tradition fort.  Für Inhaber Volker Schmidt ist die Übernahme ein bewusster Schritt. „Das Reisebüro Albrecht ist in Weinheim seit vielen Jahren ein vertrauter Ansprechpartner für Urlaubsreisen. Diese gewachsene Nähe zu den Kundinnen und Kunden möchten wir erhalten und gleichzeitig mit den Möglichkeiten verbinden, die ein modernes Reisebüro heute bieten muss“, sagt Schmidt.

Im Mittelpunkt steht ein hybrides Reisebüromodell. Kundinnen und Kunden können sich wie bisher persönlich vor Ort beraten lassen, telefonisch Kontakt aufnehmen oder per E-Mail und WhatsApp kommunizieren. Ergänzend dazu bietet ServicePLUS Reisen über die eigene Online-Plattform serviceplusreisen.de Reiseinformationen und Buchungsmöglichkeiten rund um die Uhr. Für Kreuzfahrtinteressierte steht zusätzlich die spezialisierte Plattform schiff-dich-weg.de zur Verfügung – ebenfalls rund um die Uhr und mit einer riesigen Auswahl an weltweiten Hochsee-Kreuzfahrten und Flussreisen mit Angeboten vom Kreuzfahrtschnäppchen bis zum exklusiven Erlebnis auf den neuesten Luxusyachten.

Damit macht ServicePLUS Reisen deutlich: Das Reisebüro der Zukunft ist nicht entweder persönlich oder digital – es ist beides. Kundinnen und Kunden können selbst entscheiden, wie sie ihre Reise planen möchten. Wer gerne online recherchiert oder direkt buchen möchte, kann dies jederzeit tun. Wer persönliche Beratung, individuelle Empfehlungen oder Unterstützung bei besonderen Reisewünschen wünscht, erhält diese weiterhin durch das erfahrene Team von ServicePLUS Reisen. Auf Wunsch wird auch eine online gebuchte Reise mit dem gesamten ServicePLUS Reisen Rundum-sorglos-Service begleitet.

„Wir wollen zeigen, dass digitale Buchung und regionale Nähe kein Widerspruch sind“, erklärt Schmidt. „Wer über serviceplusreisen.de oder schiff-dich-weg.de online bucht, bucht weiterhin lokal und kann auf Wunsch den gesamten ServicePLUS Reisen Rundum-sorglos-Service nutzen.“ Besonders bei Kreuzfahrten, Rundreisen, Fernreisen oder Familienurlauben sei Beratung häufig entscheidend, weil viele Details erst im persönlichen Gespräch sichtbar würden.

Wer regional bucht, stärkt nicht nur die Unternehmen vor Ort, sondern profitiert auch von persönlicher Verantwortung. Während große Online-Portale nur auf Masse und Umsatz um jeden Preis setzen, verbindet ServicePLUS Reisen moderne Technik mit individueller Beratung und touristischem Fachwissen.

Mit der neuen Marke „Weltentdecker – Reisen die begeistern“ bündelt ServicePLUS Reisen zukünftig besondere Reiseerlebnisse, bei denen das Entdecken, die persönliche Betreuung und oft auch das gemeinsame Reisen im Vordergrund stehen. Dazu zählen unter anderem begleitete Gruppenreisen sowie Kreuzfahrten mit An- und Rückreise ab/bis Haustür, individuelle Safaris und Erlebnisreisen vor allem in Tansania und Südafrika und zusammen mit JM Touristik aus Fürth ein interessantes Busreiseprogramm unterwegs im Premium Luxusbus.

Mit der Weltentdecker Lounge Weinheim erweitert ServicePLUS Reisen sein regionales Netzwerk. Neben den Standorten in Ladenburg, Mörlenbach und Hemsbach wird Weinheim zu einem weiteren wichtigen Anlaufpunkt in der Region.

„Wir sind der festen Überzeugung, dass das Reisebüro Zukunft hat – wenn es sich weiterentwickelt“, sagt Volker Schmidt. „Die Menschen möchten flexibel sein, digital suchen und auch abends oder am Wochenende Informationen abrufen können. Gleichzeitig wünschen sie sich Sicherheit, Erfahrung und jemanden, der erreichbar ist, wenn es darauf ankommt. Genau dafür steht ServicePLUS Reisen.“